Usein kysytty kysymys
Seurataksesi paketin avulla Postnord/DPD: n sähköpostissa toimitettua linkkiä. Siellä sinun pitäisi nähdä paketin nykyinen sijainti. Jos et näe tietoja, ota yhteyttä asiakaspalveluun
Telttakuljetus on halvempi vaihtoehto normaalitoimitukselle, mutta paketin paino ei saa ylittää 2kg. Seurattu toimitus toimitetaan suoraan kotiisi.
Toimituspalvelu
Seurata toimitus on halvempi vaihtoehto normaalille toimitukselle, mutta vain paketeille, jotka painavat jopa 2 kg. Kaikki toimitus PR
Jos et löydä tilausvahvistustasi, se on saattanut päätyä sähköpostisi roskapostikansioon. Tarkista sieltä.
Toimitusaika on yleensä 3-5 arkipäivää, mutta se voi olla pidempi riippuen mistä tilasit. Joissakin tapauksissa saattaa esiintyä viivästyksiä.
Lähetämme paketteja vain maanantaista perjantaihin klo 8.30–15.00. Tilaukset
Sinua yleensä otetaan yhteyttä, jos vientimokumentti vaaditaan. Kaikki tarvittavat tiedot toimitetaan tietullista tai tulleista. Joissakin tapauksissa voimme lähettää sinulle lasku
Joskus se voi nopeuttaa prosessia, jos otat yhteyttä paikalliseen viestiin pois
Tarvitsee edelleen apua ?
Jos kysymyksiisi ei löydy vastausta yllä olevista, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä joko live-chatissamme oikeassa alakulmassa tai sähköpostitse osoitteessa customerservice@europesnus.com