Privātuma politika
Pēdējoreiz atjaunots: 2026. gada 26. jūlijs
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā Europesnus.com ("Vietne", "mēs", "mums" vai "mūsu") apkopo, izmanto un izpauž jūsu personisko informāciju, kad apmeklējat, izmantojat mūsu pakalpojumus vai veicat pirkumu no europesnus.com ("Vietne") vai citādi sazināties ar mums saistībā ar Vietni (kopā "Pakalpojumi"). Šīs Privātuma politikas izpratnē "jūs" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju mēs esam apkopojuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.
Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Privātuma politiku.
Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā
Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ. Mēs vietnē publicēsim pārskatīto Privātuma politiku, atjaunināsim “Pēdējo reizi atjaunināts” datumu un veiksim visas citas darbības, ko pieprasa piemērojamie tiesību akti.
Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personisko informāciju
Lai sniegtu Pakalpojumus, mēs apkopojam un ir savākti pēdējo 12 mēnešu laikā personisko informāciju par jums no dažādiem avotiem, kā norādīts tālāk. Informācija, ko mēs apkopojam un izmantojam, atšķiras atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties.
Papildus tālāk norādītajiem konkrētajiem lietojumiem mēs varam izmantot informāciju, ko apkopojam par jums, lai sazinātos ar jums, sniegtu vai uzlabotu vai uzlabotu Pakalpojumus, ievērotu visus piemērojamos juridiskos pienākumus, īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu. Pakalpojumi, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Kādus personas datus mēs apkopojam
Personiskās informācijas veidi, ko mēs iegūstam par jums, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu vietni un izmantojat mūsu pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personiskā informācija", mēs domājam informāciju, kas identificē, attiecas uz jums, apraksta vai var būt saistīta ar jums. Nākamajās sadaļās ir aprakstītas mūsu apkopotās personas informācijas kategorijas un konkrēti veidi.
Informācija, ko mēs apkopojam tieši no jums
Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:
- Kontaktinformācija ieskaitot jūsu vārdu, adresi, tālruņa numuru un e-pastu.
- Pasūtījuma informācija tostarp jūsu vārds, norēķinu adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
- Konta informācija tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi un cita informācija, kas tiek izmantota konta drošības nolūkos.
-
Iepirkšanās informācija tostarp preces, kuras skatāt, ievietojat grozā, saglabājat savā kontā, piemēram, lojalitātes punktus, atsauksmes, ieteikumus vai dāvanu kartes, vai pirkumus.
- Saglabāti lojalitātes punkti/produktu atsauksmes/ieteikumi/dāvanu kartes
- Klientu atbalsta informācija tostarp informāciju, kuru izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, sūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.
Dažām Pakalpojumu funkcijām var būt nepieciešams tieši sniegt mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču tas var liegt jums izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.
Informācija, ko mēs apkopojam par jūsu lietošanu
Mēs varam arī automātiski apkopot noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem ("Lietojuma dati"). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkfailus, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas ("Sīkdatnes"). Lietošanas datos var būt ietverta informācija par to, kā jūs piekļūstat mūsu Vietnei un jūsu kontam un to izmantojat, tostarp informāciju par ierīci, pārlūkprogrammas informāciju, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.
Informācija, ko mēs iegūstam no trešajām pusēm
Visbeidzot, mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām pusēm, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri var apkopot informāciju mūsu vārdā, piemēram:
- Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.
- Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas apkopo maksājuma informāciju (piemēram, bankas kontu, kredītkartes vai debetkartes informāciju, rēķina adresi), lai apstrādātu jūsu maksājumu nolūkā izpildīt jūsu pasūtījumus un nodrošināt jums jūsu pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.
- Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām sadarbojamies, varam automātiski apkopot noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bāksignālus, programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkfailus.
Jebkura informācija, ko iegūsim no trešajām pusēm, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku. Skatiet arī zemāk esošo sadaļu, Trešo pušu vietnes un saites.
Kā mēs izmantojam jūsu personisko informāciju
- Produktu un pakalpojumu nodrošināšana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu, tostarp apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu jums paziņojumus, kas saistīti ar jūsu kontu, pirkumiem, atgriešanu, apmaiņu vai citiem darījumiem, izveidot, uzturēt un citādi pārvaldīt savu kontu, lai organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, kā arī citas ar jūsu kontu saistītas funkcijas un funkcijas.
- Mārketings un reklāma. Mēs varam izmantot jūsu personisko informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un veicināšanas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pasta pastu, kā arī lai parādītu jums produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personiskās informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs. Ja esat EEZ iedzīvotājs, šo datu apstrādes darbību tiesiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses pārdot mūsu produktus saskaņā ar Art. VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
- Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu darbības saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām nevienam citam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citu piekļuves informāciju. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir uzlauzts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums. Ja esat EEZ iedzīvotājs, šo datu apstrādes darbību tiesiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses, lai mūsu vietne būtu droša jums un citiem klientiem, saskaņā ar Art. VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
- Saziņa ar jums un pakalpojumu uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu pakalpojumus. Tas ir mūsu likumīgajās interesēs, lai reaģētu uz jums, sniegtu jums efektīvus pakalpojumus un uzturētu mūsu biznesa attiecības ar jums saskaņā ar Art. VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.
Sīkdatnes
Tāpat kā daudzas tīmekļa vietnes, mēs savā vietnē izmantojam sīkfailus. Konkrētu informāciju par sīkfailiem, ko mēs izmantojam saistībā ar mūsu veikala darbināšanu ar Shopify, skatiet https://www.shopify.com/legal/cookies. Mēs izmantojam sīkfailus, lai darbinātu un uzlabotu mūsu vietni un pakalpojumus (tostarp, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu likumīgajās interesēs administrēt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām pusēm un pakalpojumu sniedzējiem mūsu vietnē izmantot sīkfailus, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmu mūsu Vietnē un citās vietnēs.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus pēc noklusējuma, taču jūs varat iestatīt pārlūkprogrammu sīkfailu noņemšanai vai noraidīšanai, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietošanas pieredzi un var izraisīt dažu pakalpojumu, tostarp noteiktu funkciju un vispārīgo funkcionalitāti, nepareizu darbību vai vairs nav pieejami. Turklāt sīkfailu bloķēšana var pilnībā novērst to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.
Mūsu vietne atpazīst arī globālās privātuma kontroles (GPC) signālu, kas ļauj jums atteikties no noteiktas jūsu informācijas izmantošanas vai izpaušanas. Ja paziņosit mums par savu izvēli, izmantojot GPC, mēs uzskatīsim šādu signālu par derīgu pieprasījumu atteikties no kopīgošanas/mērķtiecīgas reklāmas saistītajā pārlūkprogrammā vai ierīcē, un, ja mēs varēsim saistīt ierīci, kas sūta signālu, ar Shopify kontu, mēs piemērosim atteikšanās pieprasījumu arī šim kontam. Lai uzzinātu vairāk par globālo privātuma kontroli, apmeklējiet vietni https://globalprivacycontrol.org/. Izņemot Globālo privātuma kontroli, mēs neatpazīstam citus “Neizsekošanas” signālus, kas var tikt nosūtīti no jūsu tīmekļa pārlūkprogrammas vai ierīces.
Kā mēs atklājam personisko informāciju
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju trešajām personām līguma izpildes nolūkos, likumīgos nolūkos un citu iemeslu dēļ, uz kuriem attiecas šī privātuma politika. Šādi apstākļi var ietvert:
- Ar piegādātājiem vai citām trešajām pusēm, kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, it pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analītika, klientu atbalsts, mākoņuzglabāšana, izpilde un piegāde).
- Ar biznesa un mārketinga partneriem lai sniegtu jums pakalpojumus un reklamētu. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem.
- Ja jūs norīkojat, lūgsiet mūs vai citādi piekrītat mūsu noteiktas informācijas atklāšanai trešajām personām, piemēram, nosūtīt jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas, ar jūsu piekrišanu.
- Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu korporatīvajā grupā, mūsu likumīgajā interesēs, lai veiktu veiksmīgu biznesu.
- Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu jebkādas piemērojamās tiesiskās saistības (tostarp atbildēt uz aicinājumiem, izmeklēšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), lai izpildītu jebkādus piemērojamos pakalpojumu noteikumus un aizsargātu vai aizstāvēt pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu lietotāju tiesības.
Mēs esam atklājuši pēdējo 12 mēnešu laikā tālāk norādītajām personas informācijas kategorijām un sensitīvai personas informācijai par lietotājiem iepriekš norādītajiem mērķiem "Kā mēs ievācam un izmantojam jūsu personisko informāciju" un "Kā mēs izpaužam personas informāciju":
| Kategorija | Saņēmēju kategorijas |
|---|---|
|
|
Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvu personas informāciju bez jūsu piekrišanas vai lai secinātu par jums raksturīgajām īpašībām.
Ar jūsu piekrišanu mēs kopīgojam personas informāciju, lai iesaistītos reklāmas un mārketinga aktivitātēs, kā norādīts tālāk.
Mēs esam “pārdojuši” un “kopīgojuši” (jo šie noteikumi ir definēti piemērojamā likumā) personisko informāciju iepriekšējos 12 mēnešu laikā, lai iesaistītos reklāmas un mārketinga darbībā, šādi.
| Personiskās informācijas kategorija | Saņēmēju kategorijas |
|---|---|
| Identifikatori, piemēram, vārds, e-pasta adrese un tālruņa numurs | Biznesa un mārketinga partneri |
| Komerciāla informācija, piemēram, ieraksti par iegādātajiem produktiem vai pakalpojumiem | Biznesa un mārketinga partneri |
| Lietojuma dati | Biznesa un mārketinga partneri |
Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites
Mūsu vietne var nodrošināt saites uz tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām, ko pārvalda trešās puses. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kuras mēs neesam saistīti vai nekontrolējam, jums vajadzētu pārskatīt to privātuma un drošības politikas un citus noteikumus un nosacījumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp par šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu lietotājiem un/vai šo trešo pušu platformu lietotājiem bez ierobežojumiem attiecībā uz to, kā mēs to izmantojam. vai trešā puse. Mūsu šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs apstiprinām saturu šādās platformās vai to īpašnieki vai operatori, izņemot gadījumus, kas ir atklāti Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti neievācam nekādu personisku informāciju par bērniem. Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš ir sniedzis mums savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.
No šīs konfidencialitātes politikas spēkā stāšanās datuma mums nav faktiskās zināšanas, ka mēs “dalīties” vai “pārdot” (jo šie noteikumi ir definēti spēkā piemērojamā likumā) personu informācija par personām līdz 16 gadu vecumam.
Jūsu informācijas drošība un saglabāšana
Lūdzu, ņemiet vērā, ka neviens drošības pasākums nav ideāls vai necaurlaidīgs, un mēs nevaram garantēt "ideālu drošību". Turklāt jebkura informācija, ko mums nosūtāt, var nebūt droša sūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai paziņotu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.
Cik ilgi mēs saglabājam jūsu personisko informāciju, atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums vajadzīga informācija, lai uzturētu jūsu kontu, nodrošinātu pakalpojumus, ievērotu juridiskos pienākumus, atrisināt strīdus vai izpildīt citas attiecīgās līgumi un politikas.
Jūsu tiesības
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības saistībā ar jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, tās var attiekties tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.
- Tiesības piekļūt / zināt: jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi mūsu rīcībā esošajai personas informācijai par jums, tostarp informācijai par veidiem, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
- Tiesības uz dzēšanu: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēšam personisko informāciju, ko mēs par jums saglabājam.
- Tiesības labot: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzo personas informāciju, ko mēs par jums saglabājam.
- Pārnesamības tiesības: Jums var būt tiesības saņemt par jums mūsu rīcībā esošās personas informācijas kopiju un pieprasīt, lai mēs to nodotu trešajai pusei noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem.
- Tiesības atteikties no pārdošanas vai koplietošanas vai mērķtiecīgas reklāmas: jums var būt tiesības likt mums “nepārdot” vai “koplietot” jūsu personisko informāciju vai atteikties no jūsu personas informācijas apstrādes nolūkos, kas tiek uzskatīti par “mērķtiecīgu reklāmu”, kā noteikts piemērojamajos privātuma tiesību aktos. Lūdzu, ņemiet vērā: ja apmeklējat mūsu vietni ar iespējotu Globālās privātuma kontroles atteikšanās preferenču signālu, atkarībā no jūsu atrašanās vietas mēs to automātiski uzskatīsim par pieprasījumu atteikties no informācijas "pārdošanas" vai "koplietošanas". ierīce un pārlūkprogramma, kuru izmantojat, lai apmeklētu vietni.
- Apstrādes ierobežojums: Jums var būt tiesības lūgt mūs apturēt vai ierobežot mūsu personas informācijas apstrādi.
- Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz piekrišanu, lai apstrādātu jūsu personas informāciju, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
- Apelācija: jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies apstrādāt jūsu pieprasījumu. To var izdarīt, tieši atbildot uz mūsu atteikumu.
- Saziņas preferenču pārvaldība: mēs varam nosūtīt jums reklāmas e-pasta ziņojumus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot abonēšanas atteikšanas opciju, kas tiek parādīta mūsu e-pastā. Ja atteiksities, mēs joprojām varam nosūtīt jums nereklāmas e-pasta ziņojumus, piemēram, par jūsu kontu vai jūsu veiktajiem pasūtījumiem.
Jūs varat izmantot kādu no šīm tiesībām, ja norādīts mūsu mājas lapā vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādītos kontaktinformācijas.
Mēs nediskriminēsim jūs, izmantojot kādu no šīm tiesībām. Mums, iespējams, vajadzēs apkopot informāciju no jums, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adrese vai konta informācija, pirms sniedzam būtisku atbildi uz pieprasījumu. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus izmantot jūsu tiesības. Pirms pieņemsim šādu aģenta pieprasījumu, aģentam būs jāiesniedz pierādījums, ka esat pilnvarojis viņu rīkoties jūsu vārdā, un mums, iespējams, vajadzēs pārbaudīt savu identitāti tieši ar mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to nosaka piemērojamie tiesību akti.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības iestādei. Par EEZ varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.
Starptautiskie lietotāji
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, uzglabāt un apstrādāt jūsu personas informāciju ārpus valsts, kurā dzīvojat. Jūsu personisko informāciju apstrādā arī darbinieki un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.
Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas informāciju ārpus Eiropas, mēs paļausimies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas līguma standartklauzulām vai jebkuriem līdzvērtīgiem līgumiem, ko izdevusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien datu pārsūtīšana nenotiek uz valsti, kas ir apņēmusies nodrošināt atbilstošu Level aizsardzību.
Sazināties
Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamām tiesībām, lūdzu, zvaniet vai rakstiet mums uz customerservice@europesnus.com vai sazinieties ar mums pa tel Pouches Denmark ApS, Thorsvej 106, 7200 Grindsted, Dānija.
Piemērojamo datu aizsardzības likumu nolūkos un, ja nav skaidri norādīts citādi, mēs esam jūsu personas informācijas datu pārzinis.
