Visszaküldési szabályzat

Az ügyfél felelősségére vonatkozó közlemény

Kérjük, vegye figyelembe, hogy amikor termékeket vásárol weboldalunkról, kizárólag Ön felelős azért, hogy a termékek engedélyezettek legyenek az Ön országában. Szállítási szolgáltatásokat nyújtunk, de teljes mértékben az Ön felelőssége az importált árukra vonatkozó helyi törvények és előírások ellenőrzése és betartása. Nem vállalunk felelősséget a pénzbírságokért, szankciókért vagy elkobzásokért, amelyek akkor következnek be, ha az Ön által vásárolt termékek a célországban korlátozottak vagy tiltottak.


Reklamáció/garancia jog

Az európai áruk adásvételi törvénye értelmében 2 éves reklamációs jogot biztosítunk. Reklamációs jogunk az anyag- és/vagy gyártási hibákra vonatkozik. Az adott helyzettől függően megjavíttathatja, kicserélheti, visszaküldheti a pénzt vagy csökkentheti az árát. A reklamáció nem vonatkozik a termék/szolgáltatás helytelen kezeléséből adódó hibákra vagy károkra. A hiba/hiba felfedezését követően „ésszerű határidőn” (2 hónapon belül) kell reklamálnia. 

Visszaküldés, reklamáció és az elállási jog igénybevétele esetén a terméket a következő címre kell eljuttatni:
Pouches Denmark ApS
Thorsvej 243
7200 Grindsted, Dánia


Elállási jog

Önnek jogában áll elállni a vásárlástól a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül.

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy (a fuvarozón kívül) az árut fizikailag birtokba veszi.

Ha élni kíván törvényes elállási jogával, kérjük, az online elállási űrlapunkon keresztül nyújtsa be kérelmét: Visszaküldés és elállási jog.


A visszaküldés költségeit a vevőnek kell viselnie.

Törvényes elállási jogának gyakorlásához kérjük, küldje el kérelmét online elállási űrlapunkon keresztül: Visszaküldés és elállási jog.

Az elállási kérelem benyújtását és jóváhagyását követően az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási kérelem benyújtásától számított 14 napon belül vissza kell küldeni.

Visszaküldési cím:
Pouches Denmark ApS
Thorsvej 243
7200 Grindsted
Dánia